PORTZEN
Hizmet Kategorisi

AI Bot Kurulumu

WhatsApp, Telegram, Instagram — müşteriyi 60 saniyede karşılayan asistan.

Bu hizmet ne yapar?

Bir müşteri "yarın saat 17:00'da randevu var mı?" diye yazdığında, normalde bir personelin görüp cevaplaması saatler sürer. Biz bunun yerine yapay zeka destekli bir asistan kuruyoruz: 60 saniye içinde müşteriye yanıt verir, randevu açar, fiyat bilgisi verir, ilgili müşteriyi kayıt defterine düşürür. WhatsApp, Telegram veya Instagram — hangisinde olursan ol.

Operasyonda nerede?

Müşteri hizmetleri ekibinin önüne geçer. Personelin sadece sıcak ve karmaşık konuşmaları görmesini sağlar — basit soruları bot halleder.

İş yükü etkisi

Senin için neyi değiştirir?

60 sn
İlk yanıt süresi (eskiden 4 saat)
%87
Randevu doluluğu artışı (ortalama)
%75
Müşteri hizmetleri iş yükü azalma
Kimler için

Gerçek kullanım örnekleri

Klinik: tedavi türü + bütçe bilgisi alır → randevu açar
Restoran: rezervasyon + masa tercihi + alerji notu alır
Emlak: bütçe + lokasyon sorar → portföyden eşleştirir
E-ticaret: sipariş takibi + iade süreci + ürün önerisi yapar
Paket varyantları

Bu kategoride sunduklarımız

WhatsApp Asistanı

Türkiye'nin %95'inin kullandığı platform — profesyonel kurulum.

Görüşme Al

Telegram Asistanı

Hızlı, çoklu kullanıcı destekli — topluluk ve müşteri hizmeti.

Görüşme Al

Instagram DM Asistanı

DM'ye düşen ilgili kişileri otomatik karşılar, randevu açar.

Görüşme Al

Çoklu Platform Müşteri Hizmetleri

WhatsApp + Telegram + Instagram tek panelden yönetilir.

Görüşme Al
Nasıl çalışıyoruz

Brief'ten teslime — 4 adım

01
Persona
Asistanın nasıl konuşacağını birlikte belirleriz — samimi mi, kurumsal mı?
02
Bilgi Tabanı
Sektör + fiyatlar + sıkça sorulanlar + portföyünü asistana öğretiriz.
03
Entegrasyon
Takvim, kayıt defteri ve diğer sistemlerine bağlanır.
04
Test + Canlı
1 hafta test → tüm uç durumlar düzeltilir → canlıya alınır.
Sıkça sorulan

Cevaplar

Evet. Sektörel persona ile eğittiğimiz için müşteri çoğunlukla yapay zeka olduğunu anlamaz.

Hangi paket size uygun?

30 dakikalık ücretsiz analiz görüşmesinde sektörünüze özel öneri çıkarırız.

Görüşme Al